Prozess-Controlling und Prozesskostenrechnung

Ein ausschließlich funktional ausgerichtetes Controlling ist angesichts eines dynamischen Unternehmensumfeldes nicht mehr ausreichend, um die Führungs- und Steuerungsfähigkeit von Unternehmen zu gewährleisten. In Zukunft wird es neben der grundlegenden Finanzberichterstattung immer wichtiger, das Geschäftsmodell und die darin enthaltenen Prozesse in den Mittelpunkt des Controllings zu rücken. Damit erfolgt gleichzeitig ein Richtungswechsel in ein kundenzentrierteres und dynamisch fokussiertes Controlling.

Strategie-konsistente und kundenzentrierte Ende-zu-Ende Prozesse werden mit Prozesszielen und darauf ausgerichteten Prozesskennzahlen mit einem nachhaltigen Controlling-Ansatz gesteuert, um die Strategieumsetzung effektiver und schneller zu machen als bisher. Mit dem darauf folgenden  operativen Prozesscontrolling wird die durchgängige Steuerungsfähigkeit bis hin zur Planung von Ressourcen für Prozesse erreicht. Die bestehende funktionale Kostenrechnung kann und sollte in diesem Kontext durch eine Fokussierung auf prozessbezogene Leistungen und Ressourcenbewertung inhaltlich und methodisch zu einer nachhaltigen Prozesskostenrechnung weiterentwickelt werden.

Mit diesem Ansatz können Sie Ihre Strategie Top-down als auch operativ steuern sowie mit einem KVP-Ansatz Prozesse zielbezogen optimieren.

Nach dem Seminar können Sie

  • vorhandene Controlling-Methoden zur Zielsetzung, Planung, Messung und Steuerung erfolgreicher einsetzen und die inhaltliche Qualität von Controlling-Informationen steigern
  • die Effektivität und Qualität der Unternehmensführung durch mehr Prozessorientierung erhöhen
  • Unternehmensziele durch zielgerichtete Strategieumsetzung über Prozesse nachhaltiger verfolgen
  • durch richtige Prozesskennzahlen die Qualität des Reportings steigern und sorgen insgesamt für deutlich mehr Transparenz

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Prozessmanagement-Brille – nachhaltiges Konzept für Prozess-Controlling und Prozessmanagement
  • Strategisches und operatives Prozess-Controlling
  • Prozessziele festlegen und zur Steuerung einsetzen
  • Prozesskennzahlen auswählen und nutzen
  • Planung und Budgetierung von Prozessen
  • Prozesskostenrechnung aufbauen und anwenden
  • Prozessleistung messen (Process Performance Measurement)
  • Prozesseanalyse sowie Maßnahmen zur Prozessoptimierung ableiten
  • Controlling-Prozesse zur Prozessorientierung beschreiben
  • Prozessorientiertes Controlling im Unternehmen aufbauen und umsetzen

Zielgruppen

Das Seminar Prozess-Controlling und Prozesskostenrechnung richtet sich an Controller, Top-Führungskräfte und Leiter Prozessmanagement in mittelständischen Unternehmen und Konzernen, die prozessorientiertes Controlling und dessen Potenziale kennenlernen wollen und um das Controlling im Unternehmen insgesamt wirksamer und nutzenorientierter aufzusetzen.

Verrechnungspreise

Das Seminar präsentiert in umfassender Form Verrechnungspreissysteme für Praktiker: Interne Verrechnungspreise (ILV): Empfehlungen zur Leistungsverrechnung zwischen Abteilungen/Business Units innerhalb eines Unternehmens. Steuerliche Verrechnungspreise: Vorstellung der international anerkannten Verrechnungspreismethoden für grenzüberschreitende Transaktionen zwischen Konzerngesellschaften, Benchmarking, Funktionsverlagerung, steuerliche Dokumentationsvorschriften und Sanktionen. Praxisrelevante Zielkonflikte und Empfehlungen in Bezug auf die Verrechnungspreise aus Steuerungs- und steuerlicher Sicht. Einblicke in Verrechnungspreis-Software.

Nach dem Seminar können Sie

  • Verrechnungspreismethoden sicher einsetzen
  • theoretische Hintergründe und praktische Lösungsansätze verknüpfen
  • die Prüfungssicherheit für Ihre Dokumentationen der Verrechnungspreise in Ihrem Unternehmen erhöhen
  • die Verrechnungspreiszusammenhänge für die unterschiedlichsten Liefer- und Leistungsbeziehungen innerhalb eines Unternehmens, aber auch zwischen Konzerngesellschaften besser verstehen

Kurze Rechenbeispiele, Platzübungen und Gruppenarbeiten helfen im Rahmen der Schulung bei der Verinnerlichung und Vertiefung der besprochenen Inhalte.

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • ILV: Umlage vs. Verrechnung: Gewinn abbilden oder beeinflussen? Prinzip des Konzerndeckungsbeitrags, interne Verrechnungspreisvarianten im Vergleich
  • ILV: Wirkung von Verrechnungspreisen auf die Vertriebssteuerung
  • Wozu steuerliche Verrechnungspreise? Gestaltungspotenzial und Risiken von steuerlichen Verrechnungspreisen, Fremdvergleichsgrundsatz, internationale (u.a. Hinweise zu BRIC Staaten, OECD Pillar 1 und 2) und deutsche steuerliche Rechtsgrundlagen, Strafzuschläge/Sanktionen, internationale Verständigungsverfahren/ APA’s, Joint Audit, aktuelle Betriebsprüfungsthemen
  • Wie führt man eine Funktions- und Risikoanalyse durch? Charakterisierung als Routine-, Strategieträger. Hierzu erfolgt eine intensive Gruppenarbeit
  • Praktische Anwendung der Preisvergleichs-, Wiederverkaufspreis- und Kostenaufschlagsmethode, TNMM bzw. Profit-Split-Methode bei Warenlieferung, Dienstleistung, Entsendung, Lizenzierung, Finanzierung
  • Wie ermittle ich die richtige Verrechnungspreismethode? Wie finde ich Fremdvergleichsdaten? Verwendung von Datenbankstudien
  • Praxisfälle entlang eines Unternehmenslebenszyklus; Aufbau eines Auslands-Vertriebs: Betriebsstätte, Handelsvertreter, Eigenhändler, Aufbau einer Auslands-Produktion: Betriebsstätte, Auftragsfertiger, Eigenproduzent
  • Wie erkennt und besteuert bzw. vermeidet man Funktionsverlagerungen? Hierzu erfolgt eine intensive Gruppenarbeit
  • Wie erstellt man eine Verrechnungspreisdokumentation (inkl. Hinweisen zu (public) Country-by-Country-Reporting, Master File, Local File) )? Hierzu erfolgt eine intensive Gruppenarbeit
  • Schnittstelle Controlling – Steuern: Herausforderungen und Lösungsgedanken zu der Frage, ob bzw. wie mit steuerlichen Verrechnungspreisen gesteuert werden kann. Einblicke in Verrechnungspreis-Software für Waren und Dienstleistungen

Zielgruppen

Das Seminar Verrechnungspreise richtet sich an Manager und Controller, die für Verrechnungspreisaspekte verantwortlich sind und einen umfassenden sowie tiefgehenden Einblick in die theoretischen Hintergründe, aktuelle Erkenntnisse aus Betriebsprüfungen und insbesondere praktische Lösungsansätze erhalten wollen. Das Seminar behandelt rund ein Viertel der Zeit interne und drei Viertel der Zeit steuerliche Verrechnungspreise.

Working Capital Management

Working Capital Management ist ein Dauerbrenner-Thema im Aufgabenspektrum von Controllern und Führungskräften. Es ist sowohl in Krisenzeiten als auch in Phasen des Aufschwungs relevant, denn es verschafft durch verstärkte Innenfinanzierung größeren finanziellen Spielraum und Unabhängigkeit. Effektives Working Capital Management setzt nicht nur Liquidität frei, sondern wirkt sich auch positiv auf den ROCE eines Unternehmens aus. Da eine Vielzahl von Unternehmensbereichen Einfluss auf das Working Capital haben, meist aber eine zentrale Koordinationsinstanz fehlt, gelingt es nur wenigen Unternehmen, das Working Capital dauerhaft im Griff zu behalten.

Nach dem Seminar können Sie

  • das Potenzial eines guten Working Capital Managements einschätzen und nutzen
  • die wichtigsten Begriffe und Kennzahlen einordnen und kennen die Vorteile und Herausforderungen dieses Instruments
  • die Methoden zur Optimierung von Forderungen und Verbindlichkeiten aus Lieferung und Leistung sicherer anwenden

Da Working Capital Management ein interdisziplinäres Thema darstellt, erfahren Sie auch wertvolle Hinweise zum erfolgreichen Prozessmanagement.

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Working Capital Management im Licht aktueller Entwicklungen (Lieferengpässe, Rohstoffpreise, Zinsen…)
  • Definitionen und Bestandteile des Working Capitals
  • Ziele und Zielkonflikte im Working Capital Management
  • Working Capital Management und Wertsteigerungsmanagement
  • Kennzahlen des Working Capital Managements
  • Die Kernprozesse des Working Capital Managements: Forecast-to-Fulfill, Order-to-Cash und Purchase-to-Pay
  • Stolpersteine und Konfliktfelder der Working Capital Optimierung
  • Die Organisation des Working Capital Managements
  • Working Capital Projekte erfolgreich managen

Zielgruppen

Das Seminar Working Capital Management eignet sich bestens für Controller sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Treasury und Finanzen, Einkauf, Vertrieb, Produktion und Leistungserstellung, Supply Chain Management sowie General Management. Alle Personen, die Themenstellungen des Working Capital und Cash Managements bearbeiten und / oder sich auf diesem Aufgabengebiet weiterentwickeln möchten, sind mit diesem Seminar angesprochen.

Investitions-Controlling

Wie Sie Wirtschaftlichkeit sicherstellen und sinnvoll priorisieren.

Ob Forschungsprojekt oder Maschinenkauf – Investitionen zählen zu den wichtigsten Entscheidungen im Unternehmen. Die Entscheidung wirkt sehr lange, der Kapitaleinsatz ist hoch und die Planzahlen sind angesichts der Laufzeit wesentlich unsicherer als bei einer Budgetplanung. Deshalb ist besondere Sorgfalt erforderlich. Hinzu kommen gesetzliche Anforderungen, die vielen Geschäftsführern/Vorständen nicht bekannt sind: Sie haften mit ihrem Privatvermögen für Fehlentscheidungen, sofern Entscheidungsvorlagen unzureichend waren.

Schon bei der Berechnung finden sich immer wieder typische handwerkliche Fehler, die wir im Seminar aufdecken. Daneben stehen die Prüfung von Planungsannahmen sowie der Businessplan, der die Strategie mit operativen Zahlen und Liquidität verbindet, in diesem Seminar besonders im Fokus. Die Investitions-Nachkontrolle ermöglicht systematische Verbesserungen für künftige Entscheidungen.

Nach dem Seminar können Sie

  • die Stolpersteine und Erfolgsfaktoren einer integrierten Investitionsbeurteilung erkennen
  • die passenden Rechenverfahren des Investitions-Controllings souveräner anwenden
  • die wesentlichen Methoden und Verfahren dank zahlreicher praktischer Aufgaben sicherer anwenden

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Übersicht über alle Aspekte des Investitions-Controllings
  • Business Judgement Rule: gesetzliche Anforderungen an Investitionsvorlagen
  • Grenzen und Einsatzmöglichkeiten statischer Investitionsrechnungen („Wirtschaftlichkeitsrechnungen“): Kosten-, Gewinn-, Renditevergleich
  • Der Interne Zinsfuß (IRR) – häufig gerechnet und doch oft falsch interpretiert: sind der modifizierte Zinsfuß oder die Kapitalwertrate eine Alternative?
  • Discounted Cashflow (DCF), Barwert, Endwert, Annuität und Tilgungsplan; sollte mit unterjährigen Zinszahlungen gerechnet werden bzw. (wie) sind Steuern zu berücksichtigen?
  • Die Kapitalwertmethode: (meist) ein guter Kompromiss aus Aufwand und Genauigkeit, sofern die Kapitalkosten (wacc) richtig ermittelt wurden
  • Kapitalwertmethode im Detail: Umgang mit unterschiedlichen Investitionsauszahlungen, Nutzungsdauer oder Investitionsvorlauf
  • Ausführliche Fallstudie zur Kapitalwertmethode: Soll eine neue Maschine das bestehende Verfahren ersetzen? Wie steht es um das Zinsänderungsrisiko?
  • Vollständige Finanzpläne: die Berücksichtigung der Finanzierung zeigt erstaunliche Ergebnisse
  • Risiken berücksichtigen: Sensitivität, Szenario/Treibermodell, Kapitalkosten, Entscheidungsbaum und/oder Monte-Carlo-Simulation
  • Der Business Plan als Gerüst zur Orientierung
  • Plan-Annahmen: Umgang mit kognitiven Verzerrungen und der Einfluss von Heuristiken
  • Lessons learned: Vom Investitionsantrag bis zur Nachkontrolle – ein Praxisbeispiel

Es werden Übungen mit Excel gemacht. Bitte bringen Sie ein Notebook mit.

 Zielgruppen

Das Seminar Investitions-Controlling richtet sich an Controller:innen sowie an Projektleiter:innen und Projektmitarbeiter:innen in Investitionsprojekten. Es sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich, da jedes Thema „zero based“ erklärt wird.

Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen

Sie kennen Ihre Zahlen. Sie kennen Ihre Fakten. Doch was passiert, wenn das Gegenüber nicht zuhört, nicht versteht oder nicht überzeugt ist? Wirkung entsteht durch Haltung, Sprache und Präsenz. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit klarer Argumentation, souveränem Auftreten und überzeugender Kommunikation andere mitnehmen, gewinnen, überzeugen und im besten Fall begeistern. Sie trainieren bewährte Techniken ebenso wie neue Wege – z. B. wie Sie nach Ihrer Vorarbeit mit ChatGPT Argumentationsstrategien schärfen, Einwände simulieren oder kreative Impulse für Ihre Gespräche generieren. Ob im Meeting, in der Präsentation oder im Management-Dialog: Wer überzeugt, gestaltet. Und wer verstanden wird, bewegt. Bringen Sie Ihre Anliegen mit Haltung, Klarheit und System überzeugend auf den Punkt.

Nach dem Workshop können Sie

  • unternehmensinterne und externe Gespräche aktiver und zielgerichteter führen
  • sich selbstbewusster in Gespräche einbringen und die eigenen Interessen überzeugend vertreten
  • Gespräche lebendig, souverän und selbstsicher führen
  • andere für Ihre Themen begeistern und sie zu Multiplikatoren Ihrer Ideen werden lassen
  • in schwierigen Situationen Gesprächsalternativen souveräner einsetzen
  • ChatGPT oder CoPilot ergänzend für Ihre Kommunikations- und Gesprächsthemen nutzen und einsetzen
  • Ihre Wirkung auf andere besser beurteilen und so gezielt optimieren

Diese Inhalte erwarten Sie im Workshop

Sie erfahren und üben praxisnah und passend zu Ihrem Arbeitsumfeld die Grundlagen für eine aktive und zielgerichtete Gesprächsführung.

Sie erlernen, wie Sie

  • Ihre Argumente auf den Punkt bringen – strukturiert und überzeugend
  • Aufmerksamkeit erzeugen und Gesprächspartner gewinnen
  • ein Gespräch durch Fragen steuern und führen
  • mit AIDA Aufmerksamkeit erzielen, Interesse wecken und mit dem Golden Circle Nutzen vermitteln
  • situative Argumentationsketten zu ausgewählten Themen entwickeln und trainieren
  • Ihre Ausstrahlung erhöhen und sicherer in Ihrem Auftreten werden
  • durch aktives Zuhören und bewusste Gesprächssteuerung schneller zum Punkt kommen
  • mit Haltung, Sprache und Körpersprache Wirkung erzeugen
  • Einwände sicher aufgreifen, wirkungsvoll entkräften und in Lösungen verwandeln
  • KI-Tools wie ChatGPT in der Kommunikation zur Gesprächsvorbereitung und
    -analyse einsetzen können
  • Ihre Interessen klar, souverän und überzeugend vertreten
  • Sicherheit in anspruchsvollen Gesprächssituationen gewinnen

Zielgruppen

Der Workshop Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Controlling sowie aus anderen Unternehmensbereichen. Ebenfalls angesprochen sind Berater, Manager, Projektverantwortliche und alle Personen, die ihr Kommunikationsgeschick und ihre Argumentationsfähigkeit gezielt weiterentwickeln möchten.

Ergänzend zu diesem Workshop bietet Ihnen der Praxisworkshop kommunizieren und verhandeln eine Möglichkeit, Ihr Wissen zu vertiefen, individuelle Gesprächssituationen und Verhandlungsanliegen zu reflektieren und lösungsorientiert weiterzuentwickeln.

Konfliktmanagement im Business Partnering

Fach- und Führungskräfte im Controlling haben als Business Partner immer wieder Widerstände und Konflikte zu lösen, die durch unterschiedliche Interessen der Stakeholder oder im Rahmen von Veränderungen auftreten. Eine hohe Konfliktlösungskompetenz ist für ihre Tätigkeit deshalb unerlässlich. Das Seminar fokussiert sowohl die Makroperspektive der Organisation als auch die Mikroebene der Menschen. Fragen, die anhand konkreter Beispiele der Teilnehmenden beantwortet werden, sind z. B.: Was tun, wenn alte und neue Strukturen, Prozesse und Werte sowie unterschiedliche Interessen aufeinanderprallen? Wie lassen sich Konfliktprävention und Konfliktfähigkeit stärken? Gibt es typische Konflikt-Lösungen? Lassen sich Konflikte methodisch bearbeiten?

Sie stärken Ihre Rolle als Business Partner und lernen, Konflikte besser zu verstehen, im individuellen wie auch im Organisationskontext. Sie wissen, was Konflikte ein Unternehmen kosten können, entwickeln starke Klärungs- und Lösungsansätze und gestalten Konflikte, statt sie zu vermeiden.

Nach dem Seminar können Sie

  • Konflikte zwischen Personen und in Organisationsbereichen erfolgreicher lösen
  • Veränderungsblockaden erkennen und besser auflösen
  • Ihre Rolle als Business Partner besser ausfüllen
  • Ihr Arbeitsklima durch gezieltes Konfliktmanagement verbessern
  • die potenziellen Konfliktfelder in Organisationen und deren Chancen und Risiken erkennen
  • einschätzen, welche Auswirkungen ungelöste Konflikte in einer Organisation haben und welche Kosten das erzeugen kann
  • mit Konfliktsituationen in Ihrem beruflichen Alltag persönlich besser umgehen
  • besser einschätzen, welche Risiken und welches Lösungspotenzial in der jeweiligen Situation für das Unternehmen stecken
  • Konfliktlösungsmuster optimieren und neue entwickeln

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

Im Seminar arbeiten wir mit konkreten Praxisfällen der Teilnehmenden – begleitet von Feedback und Impulsen der Trainerin.

  • Entstehung und Ursachen für Konflikte in Organisationen und auf der Beziehungsebene
  • Konfliktanalyseansatz für Controlling-Organisationen
  • Konstruktives Lösungsgespräch mit Übung
  • Psychologische Ursachenklärung für Konflikte im Business Partnering
  • Analysemodell für Konflikte in Organisationen
  • Modell der konfliktreduzierenden Kommunikation
  • Verlauf von Konflikten (Dynamik und Eskalation)
  • Individuelle Konfliktfähigkeit – Reflexion und Feedback
  • Mediation – ein Lösungsansatz
  • Fallarbeit mit Beispielen der Teilnehmenden

Zielgruppen

Das Seminar Konfliktmanagement im Business Partnering richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Controlling und anderen Bereichen, sowie an Berater, Manager und Projektverantwortliche, deren Verantwortung es ist, eine konstruktive Unternehmenskultur in der eigenen Organisation aufzubauen und zu stärken. Das Seminar eignet sich für alle, die ihre Rolle als Business Partner festigen und den konstruktiven, wertschätzenden Umgang mit Konflikten erlernen möchten.

Projekt-Portfolio-Controlling

Modul 3 des Ausbildungsprogramms zum Certified Project Controller

Viele Projekte parallel – das ist heute der Normalfall in den meisten Unternehmen. Aber folgen diese Projekte den strategischen Zielen und Leitlinien der Unternehmung? Wie viele Projekte sind zu viele? Wie sieht es mit der betriebswirtschaftlichen Wirkung aus? Wie fließen Risiken in die Projekt-Auswahl mit ein? Und welche Methoden schaffen Transparenz über die Projekt-Priorität im Unternehmen? Diese Fragestellungen werden typischerweise auch an Controller herangetragen – die damit in der Rolle eines Projekt-Portfolio-Controllers gefordert sind.

Nach dem Seminar können Sie

  • Projekte sinnvoll priorisieren und so im Unternehmen für ein verbessertes Projekt-Portfolio sorgen
  • die strategische Relevanz, Risiken und Abhängigkeiten von Projekten untereinander berücksichtigen, denn bei der Auswahl von Projekten geht es nicht nur um das „sich rechnen“
  • nachvollziehen, wie diese Faktoren auch bei knappen Ressourcen zu einem begründbaren und für das Unternehmen wertvollen Projekt-Portfolio führen
  • als Projekt-Portfolio-Controller die Zusammenhänge in diesem System erkennen und Transparenz für die Entscheider herstellen und nachvollziehbare Ergebnisse produzieren
  • für die Steuerung des Projekt-Portfolios aussagefähige Kennzahlen und eine systematische Verbindung zum Einzel-Projekt-Controlling ableiten
  • agile Herangehensweisen zur Steuerung des Projekt-Portfolios auf Basis von Kanban für Wissensarbeit (FlightLevel-Modell) und SAFe® verstehen und hinsichtlich des Nutzens für Ihr Unternehmen beurteilen

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Prozess der Gestaltung des Projekt-Portfolios – Einbettung in weitere Unternehmensprozesse und Zoom in die Projekt-Priorisierung
  • Agile Ansätze für die kontinuierliche Steuerung des Projekt-Portfolios
  • Monetäre und nicht monetäre Verfahren der Projektbewertung – Wie lassen sich Nutzwert-Analyse, Portfolio-Ansatz, Investitionsrechnung und Sensitivitätsanalyse sinnvoll einsetzen?
  • Umgang mit Abhängigkeiten und Synergien im Projekt-Portfolio
  • Risikomanagement im Projekt-Portfolio aus Sicht des Projekt-Controllers
  • Berichtswesen für das Projekt-Portfolio: typische Berichte, die für Portfolio-Gremien geeignet sind

Die Teilnehmenden sollten fundierte Kenntnisse in den Methoden des Projektmanagements und -Controllings mitbringen, z.B. durch den Besuch des Seminars Projektmanagement und -Controlling.

Zielgruppen

Das Seminar Projekt-Portfolio-Controlling richtet sich an (Projekt-) Controller:innen, die auf die Auswahl von Projekten in ihren Unternehmen Einfluss nehmen wollen. Idealerweise bringen Sie als Teilnehmer:in fundierte Kenntnisse in den Methoden des Projekt-Managements und -Controllings mit.

CAonAir Videotraining: Vertriebs-Controlling

Die Interpretation und richtige Anwendung von Deckungsbeiträgen ist die Hauptaufgabe der Vertriebs-Controller. Anhand eines praktischen Fallbeispiels und 4 Videoeinheiten werden wichtige Instrumente des Vertriebs-Controllings zur Steuerung der Verkaufsprioritäten, Sortiments- und Rabattpolitik angewandt. Rechenübungen und ein Wasserfalldiagramm veranschaulichen Mengen-, Preis- und Mixabweichungen.

 Seminarinhalt

  • Deckungsbeitragsrechnung, Produktprofitabilität, Produktmix-Entscheidungen
  • Preis-Absatz- sowie Iso-DB-Funktion, Sensitivität von Rabatten
  • Mengen-, Preis- und Sortimentsmixabweichungen
  • Abweichungsanalyse mittels Wasserfalldiagramm inkl. Excel Template

Vertriebs-Controlling

Der Vertrieb ist im Wandel: Digitalisierung, immer individuellere Kundenerwartungen und dynamische Märkte fordern ein Umdenken – auch im Controlling. Klassische Analysen und Reporting reichen allein nicht mehr aus. Vertriebs-Controller:innen sind heute mehr denn je gefragt, strategisch mitzudenken, Potenziale zu erkennen und den Vertrieb aktiv und kennzahlenbasiert mitzugestalten. Dafür braucht es datenbasiertes Arbeiten, den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und die Fähigkeit, aus Zahlen und qualitativen Informationen konkrete Handlungsimpulse abzuleiten.

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie modernes Vertriebscontrolling funktioniert – praxisnah, interaktiv und zukunftsorientiert. Und vor allem, wie Sie als Business Partner im Vertrieb den Unterschied machen. Profitieren Sie von Best Practices, wertvollen Impulsen und dem Austausch mit erfahrenen Praktiker:innen.

Nach dem Seminar können Sie

  • operative und strategische Instrumente zur Effizienzsteigerung im Vertrieb wirkungsvoll einsetzen
  • sich zum Businesspartner des Vertriebsleiters entwickeln
  • steuerungsrelevante Vertriebs-Kennzahlen ermitteln und definieren

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Anforderungen der internen Kunden an Vertriebs-Controller
  • Multi Channel Vertrieb und mehrdimensionale Erfolgsrechnung
  • Kunden- und Marketing-Controlling zur gezielten Vertriebsunterstützung
  • Entwicklung steuerungsrelevanter Kennzahlen im klassischen Vertrieb wie auch im E-Commerce
  • Kosten- und Werttreiber im Vertrieb systematisch analysieren
  • Ressourcenmanagement in modernen Vertriebsorganisationen
  • Controlling entlang des Sales Cycle – SMART Ziele messbar erreichen
  • Strategisches Vertriebs-Controlling und Kundenportfolio-Management
  • Interaktiver Workshop: Use Cases zur Digitalisierung im Vertrieb und zum Einsatz von KI

Zielgruppen

Das Seminar Vertriebs-Controlling richtet sich an Vertriebs-Controller:innen, Controlling-Fachkräfte mit Schnittstellenfunktion zu Vertrieb und Marketing sowie an Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, die ihre Vertriebssteuerung datenbasiert, effizient und zukunftsorientiert weiterentwickeln möchten.

Einkaufs-Controlling

Dieses Seminar wurde komplett neu konzipiert.

Ein gutes Verständnis für den Einkauf und für alle abteilungsübergreifenden Wertschöpfungsketten bietet viele Potenziale. Im Seminar Einkaufs-Controlling lernen Sie die Zusammenhänge kennen und verstehen mögliche Organisationsabläufe und Prozesse, vom Lieferanten bis zum Kunden. Sie erfahren, wie Sie die Einkaufsarbeit wertschöpfend begleiten, moderieren und monitoren können. Als Controller:in oder Einkäufer:in lernen Sie die zukünftigen Anforderungen an Ergebnis und Effizienz kennen. Mithilfe der im Seminar vermittelten operativen und strategischen Werkzeuge, der Vielzahl an Praxis-Beispielen, Checklisten und Templates, können Sie das Gelernte direkt in Ihrer Unternehmenspraxis umsetzen. Sie werden in der Lage sein, ein professionelles Einkaufs-Controlling aufzubauen, um den Einkauf anhand von Zielen und Kennzahlen vorausschauend zu steuern.

Nach dem Seminar können Sie

  • das Einkaufs-Controlling in Ihrem Unternehmen mitgestalten
  • gezielt und systematisch Potenziale erkennen und nutzen
  • aus Strategien und strategischen Zielen messbare Größen entwickeln
  • aussagefähige Kennzahlen für die verschiedenen Aspekte und Bereiche des Einkaufs heranziehen
  • den Beschaffungsprozess (Procurement) effektiv und effizient gestalten
  • die Einkaufsarbeit durch Controlling unterstützen und zielgerichtet steuern

Diese Inhalte erwarten Sie im Seminar

  • Organisationsformen des Einkaufs
  • Operative und strategische Fragestellungen und abgeleitete Zielsysteme
  • Aufbau zielbezogener Kennzahlensysteme mit Berichtswesen und Dashboards
  • Strategische Aspekte und Hebel im Bereich „Source to Contract”
  • Operative Aspekte und Hebel im Beschaffungsprozess „Purchase to Pay“
  • Savingsanalyse: Definition und Realisierung von Einsparungen und „Avoided Cost“
  • Einsatz von Kostenanalyse, Schattenkalkulationen, Target Costing und Total Landed Cost
  • Methoden und Einsatzmöglichkeiten eines proaktiven Lieferanten- und Risikomanagements
  • Systematiken zu Lieferanten- und Spendmanagement zur operativen und strategischen Steuerung
  • Entwicklung einer Materialgruppen-, Lieferanten- und Sourcingstrategie für verschiedene Einkaufsorganisationsformen
  • Risikomanagement als zentrales Steuerungselement im Einkauf
  • Benchmarking: wie vergleichen Sie sich mit den Besten?
  • Einkaufs- und Savingsplanung als Grundlage für die langfristige Ergebnisbeitragsrechnung
  • Aspekte der Digitalisierung und Einsatz von KI im Einkauf
  • Einkauf als wesentlicher Bestandteil der Supply Chain

Zielgruppen

Das Seminar Einkaufs-Controlling richtet sich an Controller:innen, die praxisnah den strukturierten Aufbau eines Controllings im Einkauf erfahren und weiterentwickeln wollen. Einkaufsleiter und Einkäufer lernen die Werkzeuge eines flexiblen und praxisnah gestalteten Einkaufs-Controllings kennen und können diese Werkzeuge anschließend anwenden. Es eignet sich auch für Revisoren, die im Bereich Einkauf Prüfungen vornehmen sowie für Führungskräfte, die einen Einblick in die Methodenvielfalt im Einkauf erhalten wollen.