Organisationsentwicklung im dezentralen Controlling-Bereich
Luftaufnahme des Standorts der Diakonie Himmelsthür.
Die Diakonie Himmelsthür ist mit über 140-jähriger Geschichte einer der größten Träger der Eingliederungshilfe in Niedersachsen und begleitet an rund 30 Standorten Menschen mit Assistenzbedarf auf dem Weg zu einem selbstbestimmten, inklusiven Leben. Diese regionale, dezentrale Präsenz spiegelte sich auch im Controlling-Bereich: 9 Mitarbeitende und zwei Führungskräfte (Leitung und Stellvertretung) waren zu betreuen. Rund die Hälfte der Mitarbeitenden hatte zuvor an regionale Standortleitungen berichtet und wurde im Zuge der Neuausrichtung disziplinarisch an die zentrale Leitung umgehängt. Damit stand die Organisation vor einer doppelten Herausforderung: einerseits die Struktur neu aufzustellen, andererseits ein gemeinsames Wir-Gefühl im neu zusammengesetzten Team zu entwickeln.
Nach vorbereitenden Terminen wurde ein zweitägiger Team-Workshop durchgeführt. Eingesetzte Methoden waren eine Prozess-Status-quo-Sammlung, das CA-MOVE-Modell zur Ableitung konkreter Handlungsfelder sowie eine Priorisierung von Maßnahmen mit Festlegung der nächsten zwei bis drei konkreten Aktivitäten. Im Anschluss wurden Leitung und Team im laufenden Change-Prozess bedarfsgerecht und punktuell begleitet.
Die neue Struktur befindet sich aktuell in der sukzessiven Umsetzung:
- Handlungsfelder für die Neuausrichtung des Controlling-Bereichs wurden gemeinsam mit Leitung und Team erarbeitet und priorisiert
- Konkrete nächste Aktivitäten wurden festgelegt und die Umsetzung ist angelaufen
- Die strukturierte Bearbeitung der Organisationsentwicklung im Workshop-Format dient der Organisation als Anregung, den Finance-Bereich im nächsten Schritt in ähnlicher Weise anzugehen
