FAQs

Am häufigsten gestellte Fragen

Wie kann ich mein Seminar bezahlen?

Wir senden Ihnen ca. 4 bis 6 Wochen vor Seminarbeginn eine Rechnung, die per Überweisung zu begleichen ist. Eine Bezahlung mit Kreditkarte oder Paypal ist nicht möglich.

Wie kann ich mein Seminar umbuchen oder stornieren?

Sollten Sie einen Termin umbuchen oder stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team. Bitte beachten Sie unsere AGB.

Was mache ich, wenn ich am Tag des Seminars krank bin?

Im Krankheitsfall können Sie Ihren Seminartermin umbuchen. Bitte beachten Sie unsere AGB in Bezug auf anfallende Umbuchungsgebühren. Um Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Seminarrücktrittskostenversicherung.

Wo und wann erhalte ich meine Seminarunterlagen?

Ihre Seminarunterlagen stehen Ihnen etwa 1 Woche vor Seminarbeginn in Ihrem CA Login zum Download zur Verfügung. Sie können diese 1 Jahr lang abrufen. Bei unseren Präsenzseminaren erhalten Sie alle notwendigen Arbeitsunterlagen zusätzlich ausgedruckt.

Ist die CA controller akademie ISO-zertifiziert?

Die CA controller akademie arbeitet mit einem einheitlichen Qualitätsmanagementsystem, das von der TÜV SÜD Management Service GmbH zertifiziert ist. Alle Bereiche, welche die Entwicklung und Durchführung von öffentlichen und firmeninternen Seminaren betreffen, entsprechen den Anforderungen der Norm ISO 9001:2015