Wir suchen ab sofort
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Veranstaltungsmanagement
Für unseren Standort Wörthsee im Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine fröhliche und dynamische Persönlichkeit, die ihre Erfahrungen und Ideen im Kundenservice und Veranstaltungsmanagement einbringt, um die Marke CA controller akademie kontinuierlich mitauszubauen und unser Produktportfolio erfolgreich zu verkaufen.
Was es zu tun gibt
- Organisatorische, fachliche und vertriebsorientierte Kundenberatung und – betreuung bei der Seminarbuchung sowie während der gesamten Seminarabwicklung telefonisch und schriftlich
- Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung mit Hilfe unserer speziellen Datenbank
- Organisation und Vorbereitung der Seminare und Fachtagungen inklusive Kommunikation mit unseren Trainern, Partnern und Dienstleistern
- Teilweise Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung vor Ort
- Unterstützung bei Terminanlage und -planung des Seminargeschäfts
- Unterstützung beim Hotelmanagement und der Seminarstandortbetreuung (Hotelverträge, Ausstattung, Qualitätsstandards etc.)
Was wir von Dir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Weiterbildung, Veranstaltungsorganisation, Hotelmanagement oder Reiseverkehr, E-Commerce oder ähnliches
- Ganzheitliches Denken, Grundkenntnisse in BWL sowie die Motivation, sich fachlich in unser vielfältiges Seminarangebot einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke (insbesondere am Telefon), Vertriebs- und Kundenorientierung
- Du sprichst gern mit Kunden und Dienstleistern und meisterst im Gespräch auch schwierige Anliegen
- Erste Erfahrung im Seminar-, Tagungs- oder Veranstaltungsgeschäft sind von Vorteil
- Versierter Umgang mit Kunden-/Produktdatenbanken und keine Scheu vor dem Erlernen neuer Programme
- Hohe Technikaffinität und geübter Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Word und Excel
- Sehr gute Kenntnisse in deutscher und gute Kenntnisse in englischer Sprache in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, Engagement und Freude, Menschen bei ihrer Weiterbildung zu unterstützen
- Selbstständiges, teamorientiertes und zuverlässiges Arbeiten – auch wenn es mal stressiger wird
- Du lernst gern dazu und hast Spaß am Ausprobieren und Entdecken neuer Möglichkeiten
- Du bist offen für Veränderungen und nimmst dabei auch gern eine aktive Rolle ein
Was wir Dir bieten
- Ein herzliches Willkommen in unserem Team – menschlich wie fachlich
- Eine intensive fachliche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben rund um die Weiterentwicklung von Menschen
- Verantwortung für eigene Themen sowie Raum für Ideen und Eigeninitiative
- Persönliche Wertschätzung, eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
- Eine offene Kultur, ein unkompliziertes freundschaftliches Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen – an einem außergewöhnlichen Standort, der es ermöglicht, antizyklisch aus München zu pendeln
- Die Möglichkeit, zeitweise im Home Office zu arbeiten
- Aktive Förderung der persönlichen Weiterentwicklung sowie Raum unsere Trainings auch selbst zu erleben
- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. steuerfreien Arbeitgeberleistungen
Gemeinsam lernen, gemeinsam lachen, gemeinsam feiern – gemeinsam erfolgreich!
Bewerbe Dich bei uns – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Richte Deine Bewerbung gerne direkt an mich – Karin Kuschel unter: stellenanzeigen@ca-akademie.de
