Stufe III: Berichtswesen & Kommunikation

Leitgedanken
Seminarziele
Seminarinhalt
Termine, Preise und Anmeldung

Leitgedanken

Controlling als Management-Prozess benötigt den Dialog. Das Kommunizieren und Schreiben von Berichten sind dafür unverzichtbare Instrumente. Damit Manager und Controller im Team gut interagieren können, darf dabei das Reporting nicht auf das Versenden von Berichten reduziert werden - schließlich kommt es auf den Austausch relevanter Kennzahlen des Unternehmens an. Im Mittelpunkt einer empfängerorientierten Reporting-Kultur steht darum eine Gesprächskultur, die unmittelbar Maßnahmen zur Steuerung (to control) auslöst.

Controlling ist ein dynamisches System. Bei der Konzeption eines solchen Systems ist sowohl den unterschiedlichen Stadien der Unternehmensentwicklung wie auch den signifikanten Phasen eines Projektverlaufs Rechnung zu tragen.

Seminarziele

Die Teilnehmer komplettieren ihre Controlling-Instrumente um spezifische Methoden, die im Kontext von grundlegenden Unternehmensveränderungen benötigt werden: Organisationsentwicklung, Strategieentwicklung mittels Balanced Scorecard und Projekt-Controlling werden als hilfreiche Stellhebel eines dynamischen Controlling-Verständnisses erlebt. Professionelle Business Charts und anspruchsvolle Tabellen erhöhen die Attraktivität der Berichte. Nach Besuch der Stufe III sind die Teilnehmer in der Lage, ihren Berichtsalltag als kommunikatives Erlebnis zu gestalten. Die hierzu erforderlichen Grundlagen der Kommunikation und Führung werden praxisnah vermittelt.

Seminarinhalt

I. Controlling und Organisationsentwicklung

• Entwicklungsphasen im Unternehmen
• Chancen und Gefahren
• Aufgabe und Rolle des Controllers in den Entwicklungsphasen

II. Projekt-Controlling

• Merkmale eines Projekts
• Projektablauf und typische Aufgaben in den Projektphasen
• Integration der Projektplanung in die Unternehmensplanung

III. Ganzheitliches Denken und Handeln

• MOVE - etwas Bewegen im Unternehmen
• Leitlinien und Regeln (Kultur)
• Übung zur Komplexitätsbewältigung: Analyse und Forecast

IV. Erfolgsfaktor Reporting

• Empfängerorientierte Business Charts und Tabellen
• Excel-Tipps
• Business Intelligence

V. Balanced Scorecard als Performance Management System

• Integration der Strategie im operativen Geschäft
• Steuern mit strategischen Kennzahlen
• Balanced Scorecard angewandt im Personal-Controlling

VI. Kommunikation und Zusammenarbeit

• Zusammenarbeit als Beziehungsgestaltung
• "Ko"-Funktionen im Controlling
• Grundmodelle der Kommunikation

VII. Gruppenverhalten und Führungskompetenz

• Muster und Verbesserung der Zusammenarbeit in Gruppen, Gruppenarten
• Einflussgrößen auf das Führungsgeschehen und die Rolle der Führungskraft
• Prinzipien der Transfersicherung