Die Rolle der Controller im Prozess der Balanced Scorecard

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Die Konzeption einer Balanced Scorecard (BSC) ist sicher nicht alleinige Aufgabe der Controller, aber ohne die Controller kann eine BSC weder implementiert noch betrieben werden. Welche konkrete Rolle haben nun die Controller im Prozess der BSC? Die Experten Friedag und Schmidt, die bereits mehrere Bücher zum Thema BSC geschrieben haben, nennen dazu folgende Punkte:

  • Die Erarbeitung von Vision und Strategie (als Voraussetzung der BSC) anregen und moderieren
  • Den dazu erforderlichen Kommunikationsprozess begleiten und steuern; ggf. Kommunikationsdefizite aufzeigen
  • Die Verknüpfungen zwischen Strategie und operationalen Budgets und der Investitionsplanung aufzeigen
  • Mess-Systeme etablieren
  • Reviews organisieren
  • Strategie-Feedback anregen

Herwig Friedag und Dr. Walter Schmidt sind ebenso erfahrene Trainer und führen für die Controller Akademie Controller's Fachworkshop "Balanced Scorecard" durch. Der nächste Termin findet von 28. bis 30. Oktober 2002 in Bernried am Starnberger See statt.